Сохрани разговор до письма
Используй заметки или транскрипт как источник. Укажи ситуацию клиента, участников решения, возражения, обязательства и открытые вопросы. Для следующего действия зафиксируй ответственного и фактически согласованную дату.
При конфликте с принятым фактом сделки вынеси расхождение на проверку. Уверенность нового резюме не разрешает скрыто переписывать состояние сделки.
Проверь предложенные изменения
Разбери разговор в Founder Sales и посмотри предложенный delta. Интерес к тесту не становится одобренной покупкой. Отсутствующие бюджет, ответственный и сроки остаются неизвестными.
Проверь источник каждого изменения до принятия. Если обработка упала после сохранения заметок, изучи существующий interaction и run до создания другого: повтор не должен дублировать источник.
- Синтетическая фраза клиента
- Пилот поможет решить. Мне нужно уточнить, кто его одобряет.
- Допустимый факт
- Клиент рассматривает пилот; ответственный за одобрение неизвестен.
- Домысел
- Пилот одобрен и начнётся на следующей неделе.
- Следующий шаг
- Уточнить одобряющего и согласовать критерии пилота.
Составь черновик по принятым фактам
После сверки фактов составь письмо с одной целью. Проверь происхождение обязательств и понятность запрошенного действия.
Дай клиенту возможность поправить понимание разговора. Перед отправкой сверь имена, ссылки, даты и коммерческие условия.
Шаблон для своей работы
Спасибо за разговор.
Я понял вашу ситуацию так: [принятый факт].
Мы договорились: [реальное обязательство или пропустить].
Открытый вопрос: [конкретный пробел].
Можем ли мы [один следующий шаг]?Раздели проверку черновика и отправку
Founder Sales создаёт неотправленный черновик. После проверки отправь через свой канал. Для квалифицированной внешней отправки отдельно нужны аккаунт, preview, одобрение и receipt.
Запиши, что отправлено и был ли ответ. Сохранённый черновик и завершённый workflow не доказывают доставку, ответ или продвижение сделки.
Сохрани полезное продолжение
Подготовь следующий звонок вокруг открытого вопроса. Оставь принятые факты и ссылку на источник доступными для проверки.
Пример пилота и шаблон письма синтетические. По собственным разрешённым заметкам оцени правильность следующего шага. Польза клиенту и продвижение сделки требуют наблюдения.
Доступ и проверка
Для Closed Beta нужны заявка, ручное одобрение, приглашение и подтверждённый вход. Заявка не даёт немедленный доступ. Включены шесть готовых команд, Custom-команды в пределах лимитов и каталог Apps. Оплата или подписка Oqera не требуются. Нужен свой API-ключ AI-провайдера; использование моделей оплачивается провайдеру напрямую. Внешние действия требуют конкретного разрешения и проверки; автоматические расписания и триггеры выключены.