Начни с вопроса и источников с атрибуцией
Передай разрешённый к обработке транскрипт или заметки, сегмент клиента и исследовательский вопрос. Сохрани контекст, чтобы слова участника можно было отличить от подсказки интервьюера.
В нескольких интервью могут участвовать люди из одной компании. Учитывай это явно: повторение фразы или несколько участников одного аккаунта не доказывают рыночный спрос.
От разговора к конкретному плану исследования
Разделяй извлечение фактов и интерпретацию. Наблюдение по источнику может иметь несколько объяснений. Тема, предложенная AI, требует проверки по выбранным источникам перед принятием как факта о клиентах.
- Задай цель или подготовь интервью-гайд до разговора.
- Добавь интервью и проверь атрибуцию извлечённых фактов.
- Выбери разговоры или записи evidence для межинтервью-синтеза.
- Изучи задачи, боли, язык клиента или гипотезу по выбранным фактам.
- Проверь противоречия, пробелы и предложение следующих интервью.
Как выглядит пригодное для продолжения наблюдение
Учебный синтетический пример: две разные компании проверяют отчёт перед отправкой. В одной есть согласование по email, в другой нет формального ответственного. Из этого нельзя заключить, что обеим нужна одна и та же функция.
- Наблюдение
- Обе компании проверяют отчёт перед отправкой.
- Границы источников
- Два синтетических аккаунта, отдельные заметки интервью и разные процессы.
- Противоречие
- Только у одного аккаунта есть формальное согласование.
- Гипотеза
- Общая проблема может быть в доверии к отчёту, а не в функции согласования.
- Следующий вопрос
- Что вы проверяете перед отправкой и что произошло, когда отчёт оказался неверным?
Проверь факты до передачи другой команде
Подтверди разрешение на источник, атрибуцию, сегмент и период. Дай обязательное разрешение перед обработкой приватных интервью. Выбери данные для следующей Room; вся история исследования не становится её контекстом автоматически.
Команда организует факты и предлагает исследовательские шаги. Несколько интервью не доказывают product-market fit, не заменяют согласие и не определяют канонические бизнес-факты. Проверка человека и следующий реальный разговор остаются частью работы.
Доступ и проверка
Для Closed Beta нужны заявка, ручное одобрение, приглашение и подтверждённый вход. Заявка не даёт немедленный доступ. Включены шесть готовых команд, Custom-команды в пределах лимитов и каталог Apps. Оплата или подписка Oqera не требуются. Нужен свой API-ключ AI-провайдера; использование моделей оплачивается провайдеру напрямую. Внешние действия требуют конкретного разрешения и проверки; автоматические расписания и триггеры выключены.